Baby's Candy 21,000円以上お買い上げで送料無料!
 
良くある質問とその答え

☆Baby's Candyでお買い上げ頂いたストローラーは全て1年間の無償保証がついています

・通常のご使用方法において不具合が生じた場合、1年間は無償で修理やパーツ交換致します。
 (全てメーカーオリジナルのパーツを使用しております。)
 ※但し往復の送料はお客様負担とさせて頂いております。

・保証期間は商品がお客様のお手元に届いた日から1年間とさせて頂いております。


・当店ではお客様のお買い上げ頂いた商品、日付等のデータを大切に保管しております。何かあった場合は、
 メールまたはお電話でお名前とお届けしたご住所をお伝え頂くだけで迅速に対応する体制をとっており
 ますのでご安心ください。


☆無償保証期間が過ぎても有償で修理やパーツ交換を承っております。


保証期間後も何かあった場合はお気軽にご相談くださいませ。



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■お支払いについて
○銀行振り込み
(手数料はお客様負担になります)


○代引き (佐川急便e-コレクト)
手数料 一律420円

現金、デビットカード、下記クレジットカード
       がご利用頂けます


■返品・交換について
○不良品の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、 商品の配達後一週間以内に
メール・FAX・TELにてご連絡ください。当店より返品方法のご連絡をいたします。
○それ以外の場合
商品に問題は無く、お客様ご都合で返品・交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は
お客様のご負担とさせて頂いております。
※一度でもご使用になられた商品、また新品としての価値を失ってしまった商品
(箱や梱包材がない状態)の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
■商品の保証について
○保証期間
ご購入日より1年間となります。
通常の使用方法において品質に問題があった場合は、当店にて修理・交換致します。
○有償修理
消耗部品や過失による破損に関してはご相談ください。
■送料について
21,000円(税込)以上のお買い上げで全国送料無料。
21,000円(税込)未満のお買い上げは全国一律600円。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
■個人情報について
個人情報(氏名、電話番号、住所、E-mailアドレス等)は当社が責任をもって
安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので安心してご利用ください。
■会社概要
○店名 Baby's Candy
○店舗責任者 中村 和美
○所在地 〒154-0004 
      東京都世田谷区太子堂3-27-29
○電話番号 03-3419−7911
○E-mail customerservice@babyscandy.com
○営業時間 12:00
〜17:00